자주 묻는 질문

브로커가 거래 인프라를 계획하고 구축하며 운영할 수 있도록 지원합니다. 핵심 업무에는 MT5 정식 서버 라이선스(업계에서 일반적으로 메인 라벨 라이선스라고 부름) 신청 조율 및 기술 구축, 기존 MT4/MT5 환경 유지보수, 서버 호스팅과 관리형 운영, 유동성 및 Bridge 연결, 일부 CRM·KYC/AML·결제 시스템 연동 조율이 포함됩니다.

브로커, 금융기관 및 기타 적격 기업을 대상으로 B2B 방식으로 서비스를 제공합니다. 프로젝트 확정 전 법인, 라이선스, 관할 지역 및 관련 공급자의 계약 가능 여부를 검토합니다.

아니요. 리테일 거래 계좌 개설, 예치금 모집, 브로커로서의 주문 체결, 투자 운용 또는 고객 자금 보관 서비스를 제공하지 않습니다.

정식 MT5 서버 라이선스를 신청하는 적격 기업을 지원합니다. 업계에서는 이를 일반적으로 메인 라벨 라이선스라고 부릅니다. 당사는 기술 범위 정리, 신청 절차 조율 및 승인 후 환경 구축을 지원합니다. 라이선스 계약은 MetaQuotes가 직접 체결하며, 자격 심사, 상업 조건 및 승인 일정은 모두 MetaQuotes의 판단에 따릅니다.

MetaQuotes는 자체 온보딩 및 KYC 요건을 적용하며, 인정 가능한 규제 라이선스와 법인 자료를 요구할 수 있습니다. 요건은 변경될 수 있고 법인과 관할 지역에 따라 달라질 수 있으므로 일정이나 결과를 전제하기 전에 개별 신청인의 자격을 확인해야 합니다.

아니요. 신청 준비 상태 검토, 서류 조율 및 기술 업무는 지원할 수 있지만, 신청인과 계약할지 여부는 MetaQuotes가 단독으로 결정합니다.

아니요. 신규 MT4 서버 라이선스는 현재 일반적으로 발급되지 않습니다. 고객이 필요한 라이선스와 접근 권한을 이미 보유한 경우, 합법적으로 운영 중인 기존 MT4 환경의 호스팅, 유지보수 및 마이그레이션은 계속 지원할 수 있습니다.

아니요. 당사는 독립적인 기술 및 구축 서비스 제공사입니다. MetaQuotes 라이선스는 별도 계약 대상이며 MetaQuotes의 자체 심사와 계약 조건이 적용됩니다.

선택한 서비스 플랜에 따라 서버 프로비저닝과 보안 강화, 플랫폼 업데이트, 설정 및 변경 관리, 접근 권한 관리, 모니터링, 로그 검토, 백업 점검, 용량 계획, 장애 1차 분석 및 외부 공급자 조율이 포함될 수 있습니다.

고객이 유효한 라이선스, 기술 문서 및 공급자 접근 권한을 보유한 경우 설치, 설정, 테스트 및 변경 관리를 조율할 수 있습니다. 외부 개발사는 자체 소프트웨어, 수정, 보증 및 계약상 서비스 수준에 대한 책임을 계속 부담합니다.

클라이언트 측 EA와 서버 측 플러그인은 서로 다른 구성요소입니다. 호환성 또는 성능 문제 재현과 합의된 환경 내 서버 변경 테스트는 지원할 수 있지만, 임의의 외부 코드를 인증하거나 EA 또는 플러그인의 동작을 보장하지는 않습니다.

장애 등급, 연락 채널, 응답 목표 및 에스컬레이션 절차는 해당 지원 플랜 또는 서비스 계약에서 정합니다. 외부 서비스 장애는 1차 분석 후 필요한 경우 담당 공급자에게 이관합니다.

주요 금융 허브와 클라우드 리전을 중심으로 설계할 수 있으며, 공급자 가용성, 데이터 보관 지역 요건, LP 접속 지점 및 예산을 함께 고려합니다. 최종 지역, 서버 사양 및 네트워크 구조는 범위 협의 단계에서 확정합니다.

모든 프로젝트에 적용되는 단일 지연 시간 수치는 없습니다. 실제 지연 시간은 서버 위치, LP 또는 Bridge 접속 지점, 네트워크 경로, 플랫폼 부하 및 외부 시스템에 따라 달라집니다. 필요한 경우 측정 가능한 목표와 테스트 방법을 프로젝트에 명시할 수 있습니다.

배포 구조에 포함해 설계할 수 있습니다. 백업 주기와 보관 기간, 대기 시스템 구성, 복구 절차 및 RTO/RPO 목표는 선택한 아키텍처와 서비스 플랜에 따라 달라지며, 제안서나 계약서에 명시되지 않은 항목은 기본 제공으로 간주하면 안 됩니다.

아니요. 독립적인 유동성 공급자의 검토, 소개 및 기술 연동을 지원할 수 있지만, 각 공급자의 온보딩 심사와 별도 계약이 필요합니다.

아닙니다. 일부 환경은 MT5 Gateway를 사용하고, 다른 환경은 외부 Bridge 또는 통합 솔루션을 통해 FIX로 연결합니다. 적합한 구조는 LP가 제공하는 인터페이스, 체결 모델, 라우팅 요건 및 운영 통제에 따라 달라집니다.

일반적인 범위에는 접속 정보 조율, 종목 및 계약 사양 매핑, 가격과 주문 흐름 검증, 체결 설정, 마크업, 주문 거부 테스트, 데모·라이브 환경 분리, 로그 점검, 출시 테스트 및 원복 계획이 포함될 수 있습니다.

여러 유동성 소스의 가격을 통합하고 라우팅 규칙, 체결 통제 또는 이중화를 운영해야 할 때 주로 검토합니다. 하나의 LP와 지원되는 Gateway를 사용하는 브로커라면 별도의 통합 계층이 필요하지 않을 수 있습니다.

해당 외부 공급자는 자신의 계약에 따라 자체 서비스에 책임을 집니다. EBS FinTech는 합의된 지원 범위 안에서 자료 수집, 기술적 1차 분석 및 공급자 조율을 도울 수 있지만, 해당 공급자의 유동성, 체결, 가동 시간 또는 계약상 의무를 대신 부담하지 않습니다.

대부분 가능합니다. 지원되는 외부 시스템과 플랫폼 또는 백오피스 업무 흐름의 연동을 조율할 수 있습니다. 실제 가능 여부는 API, 기술 문서, 접근 권한, 보안 요건 및 선정된 공급자에 따라 달라집니다.

아니요. 신원 확인, 스크리닝 및 결제 처리는 선정된 외부 공급자와 고객의 컴플라이언스 및 운영팀이 담당합니다. EBS FinTech의 역할은 합의된 기술 연동과 지원으로 한정됩니다.

대부분 가능하지만 먼저 기술 검토가 필요합니다. 범위를 확정하려면 공급자가 지원하는 인터페이스, 기술 문서, 테스트 접근 권한, 상업적 이용 권한 및 장애 대응 연락처가 필요합니다.

운영체제 보안 강화, 네트워크 분리, IP 제한, 다중 인증, 최소 권한 접근, 전송 구간 암호화, 비밀정보 관리, 모니터링, 감사 로그 및 DDoS 방어가 포함될 수 있습니다. 구체적인 통제 범위는 아키텍처와 계약에 따라 결정됩니다.

저장 및 백업 지역은 아키텍처 설계 단계에서 선정하고 프로젝트 범위에 기록합니다. 고객은 자신의 최종 고객 데이터에 대한 관리자 또는 책임 주체로 남으며, 해당 설계가 관련 개인정보 보호, 보존 및 규제 요건을 충족하는지 확인해야 합니다.

운영 환경 접근은 승인된 인원으로 제한하고, 개별 계정, 권한, 승인 절차 및 로그를 통해 관리해야 합니다. 구체적인 접근 체계는 고객과 합의하며 MetaQuotes 또는 외부 공급자의 요건에 따라 달라질 수도 있습니다.

고객이 필요한 라이선스, 관리자 권한과 데이터 권리를 보유하고 관련 공급자의 협조를 받을 수 있다면 가능합니다. 범위에는 아키텍처 검토, 서버 배포, 설정 매핑, 거래 이력 또는 데이터 처리, 테스트, 전환 및 원복 계획이 포함될 수 있습니다.

모든 프로젝트에 적용되는 고정 기간은 없습니다. MetaQuotes 온보딩, 규제 준비 및 외부 공급자 승인은 기술 구축 범위 밖의 절차입니다. 전제 조건이 충족된 후에도 서버 구조, 종목, 그룹, 유동성, 시스템 연동, 테스트 및 브랜딩에 따라 일정이 달라집니다. 요구사항 분석 후 프로젝트 일정을 제시합니다.

UAT 지원, 설정 점검, 출시 체크리스트, 관리자 인수인계 및 일상 운영 안내를 프로젝트 범위에 포함할 수 있습니다.

일반적으로 일회성 구축 비용이 발생하며, 지속적인 호스팅 또는 기술 운영이 필요한 경우 정기 서비스 비용이 추가됩니다. MetaQuotes, 클라우드, 데이터센터, LP, Bridge, CRM, KYC 및 결제 공급자 비용은 견적에 포함된다고 명시하지 않는 한 별도일 수 있습니다.

플랫폼과 라이선스 상태, 서버 토폴로지, 배포 지역, 예상 부하, 환경 수, 유동성 경로, 외부 시스템 연동, 마이그레이션 요건, 보안 통제 및 지원 시간이 주요 요소입니다.

적격 관리형 서비스 플랜에서는 모니터링과 온콜 지원을 제공할 수 있습니다. 지원 시간, 장애 등급, 응답 목표 및 연락 채널은 해당 제안서 또는 서비스 계약에 명시되어야 합니다.

아니요. 기술 요건을 조율하고 고객이 선임한 전문가와 협업할 수는 있지만, 고객은 자체적으로 법률·세무·규제 자문을 받고 사업에 필요한 모든 승인을 유지해야 합니다.

브로커 또는 기타 규제 대상 고객이 정책, 위험 평가, 고객확인, 제재 스크리닝, 지속 모니터링, 기록 보관 및 규제 보고를 책임집니다. 기술 시스템 연동으로 이러한 의무가 EBS FinTech에 이전되지는 않습니다.

아니요. 서비스 가능 여부는 EBS FinTech의 자체 실사, 적용되는 제재 및 수출 제한, MetaQuotes와 기타 관련 공급자의 계약 기준에 따릅니다.

• 메인 라벨: MetaQuotes와 직접 계약하는 정식 MetaTrader 서버 라이선스를 가리키는 업계 표현입니다.
• MT5 Gateway: MT5를 지원되는 유동성 거래처 또는 거래소에 연결하는 구성요소입니다.
• Bridge: 거래 플랫폼을 외부 가격 및 체결 거래처와 연결하는 제3자 소프트웨어입니다.
• FIX API: 주문, 체결 및 시장 데이터에 사용되는 기관용 메시징 프로토콜입니다.
• 유동성 통합: 여러 유동성 소스의 가격을 통합하고 주문을 라우팅하는 구조입니다.
• A-Book: 관련 고객 주문 흐름 또는 그로 인한 익스포저를 외부 거래상대방에게 전달하는 모델입니다.
• B-Book: 관련 위험을 브로커가 내부화하여 관리하는 모델입니다.
• RTO: 장애 후 서비스를 복구하기 위한 목표 시간입니다.
• RPO: 장애 후 데이터를 복구해야 하는 목표 시점입니다.
• UAT: 운영 출시 또는 주요 변경 전에 수행하는 사용자 인수 테스트입니다.