자주 묻는 질문

당사는 MT4/MT5 생태계에 특화된 B2B 기술 및 인프라 제공 업체입니다. 핵심 서비스로는 MT5/MT4 플랫폼 구축, 라이선스 취득 조정(완전한 메인 라벨 구축), 서버 호스팅 및 유지보수, 그리고 자체 개발한 두 가지 제품 레이어인 EBSWare xTrader와 EBSWare Prop이 있습니다.

• 대상 고객: 규제 대상 브로커, 프랍 트레이딩 회사, MT4/MT5 기반으로 사업을 구축하는 핀테크 스타트업
• 운영 모델: 일회성 구축과 함께 지속적인 매니지드 서비스 옵션도 제공
• 배포 방식: 클라우드, 하이브리드, 또는 주요 금융 허브 내 온프레미스

아니요. 당사는 기업 고객만을 대상으로 하며, 리테일 고객을 모집하거나 고객 자금을 보관하지 않고, 규제 대상 브로커리지 서비스를 직접 제공하지 않습니다. 고객이 자체 라이선스 하에 사업을 운영하는 데 필요한 인프라를 구축하고 유지관리합니다.

MetaQuotes는 더 이상 어떠한 형태의 화이트 라벨 또는 그레이 라벨 라이선스도 발급하지 않습니다. 현재 MetaQuotes로부터 직접 취득 가능한 유일한 방식은 규제 대상 사업자에게 발급되는 완전한 MT5 메인 라벨 라이선스입니다. EBS FinTech는 이 신청 및 기술 구축 절차를 조정하고 지원하지만, 승인 여부는 MetaQuotes와 해당 관할 규제기관에 달려 있어 당사가 보증할 수 없습니다.

완전한 메인 라벨 라이선스 신청 준비가 아직 되지 않은 기업을 위해, 완전한 라이선스를 보유한 브로커 파트너와의 매칭 협력 체계를 마련해 드릴 수 있습니다. 파트너의 브랜드 하에 운영하는 동안 당사가 기술 구축을 담당합니다. 이는 조정 서비스이며, 최종 상업 조건은 귀사와 라이선스 보유 파트너 간에 직접 합의해야 합니다.

규제 심사 기간은 관할 지역에 따라 다르며 당사가 통제할 수 없는 부분입니다. 라이선스가 확정된 이후 기술 구축 자체는 자산군 수, 연동 항목, 브랜딩 조정 횟수에 따라 보통 몇 주 정도 소요됩니다.

네. 기존 운영 업체를 위한 MT4 구축 및 호스팅을 지원합니다. 다만 신규 MT4 라이선스 취득 가능 여부는 MT5와 동일한 규제 환경에 따라 달라집니다.

아니요. EBS FinTech는 MT4/MT5 생태계의 조정자이자 기술 구현 파트너이며, MetaQuotes 라이선스의 리셀러가 아닙니다.

서버 설치 및 강화, 플러그인/모듈 관리, 브리지 구성, 가동 모니터링, 로그 보관, 용량 계획, 일일 백업, 재해 복구 훈련을 제공합니다.

가능합니다. 리프트 앤 시프트 방식 마이그레이션, 데이터센터 간 복제, 클러스터형 고가용성 구성을 통해 다운타임과 지연 시간을 최소화합니다.

일반적인 EA 및 서드파티 부가 모듈의 설치와 호환성 테스트를 관리하며, 배포 전 성능 영향에 대해 조언해 드립니다.

지원팀은 정해진 런북에 따라 대응하며, 응답 시간은 고객이 가입한 지원 등급에 따라 결정됩니다. 자세한 내용은 지원 및 SLA를 참고하세요.

WebTrader, iOS/Android, 데스크톱을 지원합니다. 실시간 시세 및 차트, 다양한 주문 유형(시장가/지정가/스탑), OCO/OCA, 고급 분석 기능, 알림 기능을 제공합니다.

• 트레이더 및 계좌 관리, KYC 상태, 입출금 관리
• 리스크 대시보드: 익스포저, 손익, 증거금 사용률, 알림
• 수수료 설정, 파트너/IB 설정, 수익 리포트
• 역할 기반 접근 제어(RBAC) 및 감사 로그

네. FIX 4.x/5.0 프로토콜 또는 브리지 어댑터를 통해 주요 FX 및 CFD 시장의 유동성 공급자 및 ECN과 연결됩니다.

• 챌린지 빌더(단계, 목표, 일일/전체 최대 드로다운)
• 자동 검증, 규정 위반 감지, 규칙 엔진
• 펀디드 계좌 자동화 및 확장 플랜
• 성과 대시보드 및 리더보드

설정 가능한 고지 문구, 지역 필터, KYC/AML 연동 기능을 제공합니다. 관할 지역별 법적 검토는 고객의 책임으로 남습니다.

런던, 뉴욕, 도쿄, 싱가포르 및 요청 시 추가 거점에서도 가능합니다. VPS, 전용 서버, 코로케이션 중에서 선택할 수 있으며 Anycast/WAF/DDoS 보호도 지원됩니다.

동일 지역, 동일 데이터센터 내 주문 라우팅은 일반적으로 한 자릿수 밀리초 수준의 지연 시간을 달성합니다. 지역 간 경로는 프리미엄 회선 및 피어링을 통해 최적화됩니다.

FIX API, 브리지 커넥터, 또는 거래소 SDK를 통해 통합됩니다. 스마트 라우팅은 A-book, B-book, 하이브리드 모델을 지원하며, 마크업, 최소/최대 스프레드, 거부, 스로틀링을 설정할 수 있습니다.

• CRM(리드 라우팅, KYC 상태, 세그멘테이션)
• KYC/AML(신원 확인, 라이브니스, 제재/PEP 스크리닝)
• 결제(카드, 대체 결제 수단, 은행 레일, PSP)
• BI/데이터 웨어하우스(Redshift/BigQuery/Snowflake 내보내기)

시장 데이터 및 주문 처리에는 REST와 WebSocket을, 기관 라우팅에는 FIX를, KYC 승인·주문 체결 등의 이벤트 알림에는 Webhook을 사용합니다. OAuth2/SSO도 지원합니다.

네트워크 분할, MFA/SSO, 역할 기반 권한 관리, 전송 및 저장 시 암호화, 키 로테이션, WAF/DDoS 방어, 취약점 스캔, 감사 로그를 통해 보호합니다.

네. RPO/RTO 목표를 설정하고 정기적인 DR 테스트, 백업 암호화, 지리적 복제를 시행합니다.

관할 지역별 Hreflang/지오펜싱, 상품 적격성 플래그, 설정 가능한 고지 문구, KYC/AML 연동 기능을 제공합니다. 법적 인가 취득은 여전히 고객의 책임입니다.

아니요. EBS FinTech는 제재 대상 지역이나 당사자에게 서비스를 제공하지 않습니다. 고객은 자체적으로 제재 스크리닝 및 규제 승인을 유지해야 합니다.

일반적으로 구축 비용에 월 구독료가 더해지는 방식입니다. 추가 환경(UAT/스테이징), 고급 분석, 매니지드 운영 등의 옵션도 있습니다. 정확한 금액은 프로젝트 범위에 따라 다르므로 맞춤 견적은 문의해 주세요.

가능합니다. 다만 보안 및 지원 관련 사전 요건을 충족해야 합니다. 많은 고객이 빠른 출시를 위해 매니지드 호스팅을 선택하고 있습니다.

업무 시간 지원부터 24시간 연중무휴 지원까지 단계별로 제공합니다. 티켓 시스템과 함께 Slack/Telegram 연동도 가능하며, 대규모 배포의 경우 인시던트 사후 분석 및 변경 자문 위원회(CAB)도 옵션으로 제공됩니다.

네. 샌드박스 환경, 관리자 교육, 일상 운영을 위한 런북을 제공합니다.

주로 고객이 선택한 지역에 저장되며 암호화된 백업이 병행됩니다. 데이터 처리는 고객의 개인정보 보호 정책 및 관련 법률을 따릅니다.

가능합니다. 정기적인 S3/Blob 내보내기, 범위에 따른 데이터베이스 읽기 전용 복제본, BI 커넥터를 이용할 수 있습니다.

카드 결제사, 은행 송금, PSP 파트너를 통한 대체 결제 수단을 지원합니다. PCI DSS 준수는 PSP의 책임이며, 당사는 가능한 경우 데이터를 토큰화합니다.

네. Polylang/WPML을 위한 콘텐츠 구조 설계, Hreflang 매핑, 현지화된 URL 슬러그, 클릭률 향상을 위한 언어별 소셜 공유 이미지 등을 제공합니다.

가능합니다. 콘텐츠, 사용자, KYC 상태, 잔액(대사 필요) 이전을 포함하며, DNS 전환 및 롤백 계획도 제공합니다.

• 메인 라벨: MetaQuotes가 규제 대상 사업자에게 직접 발급하는 완전한 MT5 라이선스로, 현재 취득 가능한 유일한 라이선스 형태입니다.
• 매칭 협력(Matched Cooperation): 자체 라이선스가 없는 기업이 완전한 라이선스를 보유한 브로커 파트너의 브랜드 하에 운영하는 방식입니다.
• A-book / STP / ECN: 주문 흐름을 외부 유동성처로 라우팅하는 방식으로, 브로커는 스프레드/수수료로 수익을 얻습니다.
• B-book: 주문 흐름을 내부화하며, 리스크 엔진과 한도로 익스포저를 관리합니다.
• 브리지: 트레이딩 서버와 유동성 공급자/거래소를 연결해 가격 피드와 체결을 처리하는 소프트웨어입니다.
• FIX API: 기관 트레이딩 및 시장 데이터 전송에 사용되는 금융정보교환 프로토콜입니다.
• RBAC: 백오피스 사용자의 권한을 관리하는 역할 기반 접근 제어입니다.
• 드로다운(DD): 고점 대비 최대 손실로, 프랍 챌린지에서 일일/전체 DD로 사용됩니다.
• RTO/RPO: 목표 복구 시간/목표 복구 시점 — 인시던트 이후 서비스와 데이터를 복구하는 목표치입니다.
• WAF/DDoS: 공개 엔드포인트를 보호하는 웹 애플리케이션 방화벽 및 DDoS 방어 체계입니다.
• PSP: 입출금 처리를 위해 연동되는 결제 서비스 제공업체입니다.
• Webhook: 주문 체결, KYC 승인 등의 이벤트 발생 시 전송되는 HTTP 콜백입니다.
• SSO/OAuth2: 기업 인증 및 파트너 포털을 위한 싱글 사인온 방식입니다.