よくある質問

当社は MT4/MT5 エコシステムに特化した B2B テクノロジー・インフラプロバイダーです。主要サービスには MT5/MT4 プラットフォーム構築、ライセンス取得のコーディネーション（フルメインラベル構築）、サーバーホスティングおよび保守、そして自社開発の 2 つのプロダクトレイヤー EBSWare xTrader と EBSWare Prop が含まれます。

• 対象顧客：規制対象のブローカー、プロップトレーディング会社、MT4/MT5 上で事業を構築するフィンテック企業
• 提供形態：単発の実装に加え、継続的なマネージドサービスもオプションで選択可能
• 導入形態：クラウド、ハイブリッド、または主要金融拠点でのオンプレミス構築

いいえ。当社は法人顧客のみを対象としており、個人投資家への勧誘や顧客資金の保有、規制対象のブローカレッジサービスの直接提供は行っていません。お客様が自社のライセンスのもとで事業を運営するために必要なインフラの構築・保守を担っています。

MetaQuotes は現在、いかなる形式のホワイトラベルまたはグレーラベルライセンスも発行していません。現在 MetaQuotes から直接取得できる唯一の方式は、規制対象事業者向けに発行されるフル MT5 メインラベルライセンスです。EBS FinTech はこの申請および技術的な構築プロセスの調整・支援を行いますが、承認の可否は MetaQuotes および所在国の規制当局の判断によるため、当社が保証するものではありません。

フルメインラベルライセンスの申請準備が整っていない企業向けに、完全ライセンスを保有するブローカーパートナーとのマッチング協力体制を手配することが可能です。パートナーのブランド下で事業を運営しながら、当社が技術的な構築を担当します。これは調整サービスであり、最終的な商業条件はお客様とライセンス保有パートナーとの間で直接合意していただく必要があります。

規制審査の期間は法域によって異なり、当社がコントロールできるものではありません。ライセンスが確定した後、技術的な構築自体は資産クラスの数、連携項目、ブランディングの調整回数によりますが、通常は数週間程度で完了します。

はい。既存の事業者向けに MT4 の構築およびホスティングをサポートしています。ただし、新規 MT4 ライセンスの取得可否は MT5 と同様の規制環境に左右されます。

いいえ。EBS FinTech は MT4/MT5 エコシステムの調整役および技術実装パートナーであり、MetaQuotes ライセンスの販売代理店ではありません。

サーバーのインストールおよびセキュリティ強化、プラグイン・モジュール管理、ブリッジ設定、稼働監視、ログ保存、キャパシティプランニング、日次バックアップ、災害復旧訓練を提供しています。

可能です。リフト・アンド・シフト方式の移行、データセンター間レプリケーション、クラスター型高可用性アーキテクチャにより、ダウンタイムと遅延を最小限に抑えます。

一般的な EA やサードパーティ製アドオンモジュールのインストールおよび互換性テストを実施し、導入前にパフォーマンスへの影響について助言いたします。

サポートチームは定められたランブックに従って対応し、対応時間はお客様のサポートプランによって異なります。詳細はサポート・SLAをご覧ください。

WebTrader、iOS/Android アプリ、デスクトップに対応しています。リアルタイムの相場・チャート表示、注文タイプ（成行/指値/逆指値）、OCO/OCA 注文、高度な分析機能、通知機能を備えています。

• トレーダー・口座管理、KYC ステータス、入出金管理
• リスクダッシュボード：エクスポージャー、損益、証拠金使用率、アラート
• 手数料設定、パートナー/IB 設定、収益レポート
• ロールベースアクセス制御（RBAC）と監査ログ

可能です。FIX 4.x/5.0 プロトコルまたはブリッジアダプターを介し、主要な FX・CFD 分野の流動性プロバイダーおよび ECN と接続します。

• チャレンジビルダー（フェーズ、目標、日次・トータルの最大ドローダウン設定）
• 自動検証、ルール違反検知、ルールエンジン
• ファンデッド口座の自動化とスケーリングプラン
• パフォーマンスダッシュボードとリーダーボード

設定可能な免責事項、地域フィルター、KYC/AML 連携機能を提供しています。各法域における法的な確認については、お客様側の責任となります。

ロンドン、ニューヨーク、東京、シンガポール、およびご要望に応じて追加拠点にも対応可能です。VPS、専用サーバー、コロケーションから選択でき、Anycast/WAF/DDoS 対策も利用可能です。

同一リージョン内・同一データセンター内の注文ルーティングでは、通常1桁ミリ秒台を実現しています。リージョンをまたぐ経路については、優良な回線・ピアリングによって最適化しています。

FIX API、ブリッジコネクター、または取引所 SDK を介して統合します。スマートルーティングは A-book、B-book、ハイブリッドモデルに対応し、マークアップ、最小/最大スプレッド、リジェクト、スロットリングの設定が可能です。

• CRM（リードルーティング、KYC ステータス、セグメンテーション）
• KYC/AML（本人確認、生体認証、制裁対象・PEP スクリーニング）
• 決済（カード決済、代替決済手段、銀行送金、PSP）
• BI・データウェアハウス（Redshift/BigQuery/Snowflake へのエクスポート）

マーケットデータおよび注文処理には REST と WebSocket を、機関投資家向けルーティングには FIX を、KYC 承認や約定通知などのイベント通知には Webhook を利用できます。OAuth2/SSO にも対応しています。

ネットワークセグメンテーション、MFA/SSO、ロールベースの権限管理、通信時・保存時の暗号化、鍵のローテーション、WAF/DDoS 対策、脆弱性スキャン、監査ログにより保護しています。

法域別の Hreflang/ジオフェンシング、商品適格性フラグ、設定可能な免責事項、KYC/AML 連携機能を提供しています。法的な認可の取得は引き続きお客様の責任となります。

いいえ。EBS FinTech は制裁対象の地域・関係者にはサービスを提供していません。お客様側で制裁スクリーニングおよび規制当局の承認を維持していただく必要があります。

基本的には導入費用に加えて月額のサブスクリプション費用が発生します。追加環境（UAT/ステージング）、高度な分析機能、マネージド運用などのオプションもご用意しています。正確な金額は案件の規模により異なりますので、詳細はお問い合わせください。

可能です。ただし、一定のセキュリティおよびサポート要件を満たす必要があります。多くのお客様は迅速なローンチのためマネージドホスティングを選択されています。

営業時間対応から 24 時間 365 日対応まで、階層型のサポートを提供しています。チケットシステムに加え、Slack/Telegram との連携も可能です。大規模導入の場合は、インシデントの事後分析や変更管理委員会（CAB）もオプションでご用意しています。

提供しています。サンドボックス環境、管理者向けトレーニング、日常運用のためのランブックをご用意しています。

お客様が選択されたリージョンを主な保管場所とし、暗号化されたバックアップを併用します。データ処理はお客様のプライバシーポリシーおよび適用法令に準拠します。

可能です。定期的な S3/Blob エクスポート、データベースの読み取り専用レプリカ（範囲に応じて）、BI コネクターをご利用いただけます。

カード決済、銀行送金、PSP パートナー経由の代替決済手段に対応しています。PCI DSS 準拠の責任は PSP 側にあり、当社は可能な範囲でデータのトークン化を行います。

対応しています。Polylang/WPML 向けのコンテンツ構造設計、Hreflang マッピング、ローカライズされた URL スラッグ、CTR 向上のためのロケール別 OG/Twitter 画像などをご提供します。

対応しています。コンテンツ、ユーザーデータ、KYC ステータス、残高（照合を要します）の移行に加え、DNS の切り替えとロールバック計画もご用意します。

• メインラベル：MetaQuotes が規制対象事業者に直接発行するフル MT5 ライセンス。現在取得可能な唯一のライセンス形態です。
• マッチング協力（Matched Cooperation）：自社ライセンスを保有していない場合に、完全ライセンスを保有するブローカーパートナーのブランド下で運営する仕組みです。
• A-book / STP / ECN：注文フローを外部の流動性先にルーティングする方式。ブローカーはスプレッドや手数料で収益を得ます。
• B-book：注文フローを内部化し、リスクエンジンと制限値によりエクスポージャーを管理する方式です。
• ブリッジ：取引サーバーと流動性プロバイダー・取引所を接続し、価格フィードと約定を仲介するソフトウェアです。
• FIX API：機関投資家向けの取引およびマーケットデータのやり取りに使用される金融情報交換プロトコルです。
• RBAC：バックオフィスユーザーの権限を管理するロールベースアクセス制御です。
• ドローダウン（DD）：ピークからの最大損失額。プロップチャレンジでは日次・トータルの DD として使用されます。
• RTO/RPO：目標復旧時間・目標復旧時点。インシデント発生後にサービスとデータを復旧するまでの目標値です。
• WAF/DDoS：公開エンドポイントを保護する Web アプリケーションファイアウォールおよび DDoS 対策です。
• PSP：入出金処理のために統合される決済サービスプロバイダーです。
• Webhook：約定完了や KYC 承認などのイベント発生時に送信される HTTP コールバックです。
• SSO/OAuth2：エンタープライズ認証やパートナーポータル向けのシングルサインオン方式です。