Pertanyaan Umum (FAQ)

Kami membangun teknologi perdagangan dan solusi white‑label untuk broker, bursa, dan perusahaan proprietary trading. Portofolio inti meliputi EBSWare xTrader (platform multi‑aset), EBSWare Prop (stack prop), operasi MT4/MT5, hosting latensi rendah, serta kripto/penerbitan token.

• Klien: broker teregulasi, firma prop, startup fintech, penyedia akses pasar;
• Model: implementasi sekali + opsi managed service;
• Deployment: cloud/hybrid/on‑prem di hub finansial.

Tidak. Kami hanya menyediakan perangkat lunak dan infrastruktur untuk klien perusahaan, tanpa mengelola dana ritel.

White‑label memungkinkan Anda meluncurkan layanan dengan merek sendiri di atas stack teknologi yang matang. Paket standar mencakup:

• Kustomisasi merek/tema, domain & SSL, isolasi tenant;
• Konfigurasi instrumen (FX/CFD/saham/kripto), jam & parameter perdagangan;
• Jenis akun, margin & leverage, biaya/komisi, swap;
• Bridging & routing likuiditas (A‑book/STP/ECN atau hibrida);
• Peran/izin back‑office, aturan risiko, pelaporan & audit;
• CRM & onboarding, integrasi KYC/AML;
• Pembayaran on/off‑ramp, otomasi settlement & rebate.

Tergantung cakupan (aset, integrasi, iterasi brand, wilayah hosting), mayoritas proyek selesai dalam 2–4 minggu.

WebTrader, iOS/Android, dan desktop. Menyediakan kutipan & chart real‑time, order (market/limit/stop), OCO/OCA, analitik lanjutan, dan notifikasi.

• Manajemen trader & akun, status KYC, deposit/withdrawal;
• Dasbor risiko: eksposur, P/L, penggunaan margin, peringatan;
• Pengaturan fee & mitra (IB), laporan pendapatan;
• RBAC & log audit.

Bisa. Integrasi melalui FIX 4.x/5.0 atau adaptor bridge ke LP/ECN utama.

• Pembangun tantangan/evaluasi (target per fase, penarikan harian/total);
• Validasi otomatis & deteksi pelanggaran, mesin aturan;
• Otomasi akun funded & rencana scaling;
• Dasbor performa & leaderboard.

Ada—disclaimer yang dapat dikonfigurasi, kontrol akses geografis, dan hook KYC/AML. Kepatuhan hukum per yurisdiksi tetap tanggung jawab klien.

Instalasi & hardening server, manajemen plugin, setup bridge, monitoring & logging, perencanaan kapasitas, backup harian, dan latihan DR.

Bisa—mendukung migrasi lintas DC/region serta arsitektur cluster/HA untuk meminimalkan downtime dan latensi.

London, New York, Tokyo, Singapura, dan hub finansial lain. Opsi: VPS, server dedicated, atau colocation; Anycast/WAF/DDoS opsional.

Dalam kota/DC yang sama: satuan milidetik; antar wilayah dioptimalkan dengan transit premium & peering.

Melalui FIX API, konektor bridge, atau SDK venue. Smart‑routing mendukung A‑book/B‑book/hibrida dengan markup, batas spread min/maks, reject & throttling.

Didukung—terhubung ke bursa besar, prime broker, dan meja OTC; menyediakan order book teragregasi dan limit risiko per venue.

• CRM (routing prospek, status KYC, segmentasi)
• KYC/AML (verifikasi identitas, liveness, penyaringan sanksi/PEP)
• Pembayaran (kartu, APM populer, jalur bank, PSP)
• BI/Data Warehouse (ekspor ke Redshift/BigQuery/Snowflake)

REST & WebSocket (market data/perdagangan); FIX untuk routing institusional; Webhook untuk event (KYC lulus, konfirmasi transaksi, payout). Mendukung OAuth2/SSO.

Segmentasi jaringan, MFA/SSO, RBAC, enkripsi saat transit & tersimpan, rotasi kunci, WAF/DDoS, pemindaian kerentanan, dan log audit.

Tersedia—target RPO/RTO, uji DR berkala, backup terenkripsi & replikasi lintas wilayah.

Geofencing per yurisdiksi, pengendali ketersediaan produk, disclaimer yang bisa dikonfigurasi, hook KYC/AML, kebijakan retensi data. Otorisasi & lisensi hukum dikelola oleh klien.

Tidak. Klien juga wajib menjalankan penyaringan sanksi sendiri dan memastikan persetujuan regulator setempat.

Biaya implementasi + langganan bulanan. Add‑on opsional: konektor venue baru, lingkungan UAT/Stage, analitik lanjutan, layanan terkelola.

Bisa—dengan prasyarat keamanan & dukungan. Banyak klien memilih hosting terkelola untuk mempercepat time‑to‑market.

Dukungan bertingkat (jam kerja hingga 24×7). Tiket + jembatan Slack/Telegram; opsi post‑mortem insiden & konsultasi perubahan (CAB).

Ada—lingkungan sandbox, pelatihan admin, dan Runbook operasional.

Utama di wilayah yang dipilih, dengan backup terenkripsi & replikasi lintas wilayah. Pemrosesan data mengikuti kebijakan privasi klien & hukum yang berlaku.

Bisa—ekspor terjadwal ke S3/Blob, replika read‑only (sesuai cakupan), dan konektor BI.

Pengembangan smart contract (ERC‑20/BEP‑20), konsultasi tokenomics, branding & dokumentasi/whitepaper, serta dukungan listing.

Terintegrasi dengan penyedia wallet/kustodi pihak ketiga; kami tidak memegang aset klien secara langsung.

Kartu, transfer bank, APM populer, on/off‑ramp kripto (melalui PSP). PCI DSS berada pada lingkup PSP; kami menerapkan tokenisasi bila memungkinkan.

Ya—struktur konten kompatibel Polylang/WPML, pemetaan hreflang, slug terlokalkan, serta gambar OG/Twitter per locale untuk CTR yang lebih baik.

Bisa—mendukung migrasi konten, pengguna, status KYC, saldo (berdasar rekonsiliasi), serta rencana cutover DNS & rollback.

• A‑book / STP / ECN: order dialihkan ke likuiditas eksternal; laba dari spread/komisi.
• B‑book: order diinternalisasi; eksposur dikelola oleh mesin risiko & batasan.
• Bridge: perangkat lunak penghubung server trading ke LP/venue.
• FIX API: protokol institusional untuk data pasar & routing order.
• RBAC: kontrol akses berbasis peran untuk admin/back‑office.
• Drawdown: penurunan maksimum dari puncak; batas kunci pada tantangan prop.
• RTO/RPO: target waktu & titik pemulihan untuk DR.
• WAF/DDoS: firewall aplikasi web & perlindungan DDoS.
• PII: data pribadi yang dapat diidentifikasi.
• PSP: penyedia layanan pembayaran.
• Webhook: callback peristiwa (konfirmasi transaksi, KYC lulus, payout).
• SSO/OAuth2: kerangka autentikasi & otorisasi enterprise.